FAQ
Что там про 500 рублей за друзей?
Мы рады вашим друзьям — отправьте им ссылку-приглашение.
Друг придет по вашей ссылке и увидит в своей корзине
подарок — бокалы, которые мы вручим вместе с первым заказом.
Счастливый друг выпьет вина из хороших бокалов, а вам в корзину
упадет 500 рублей. Так будет с каждым, кого вы пригласите.
Если вам с нами хорошо, скорее зовите друзей.
Как упакуете заказ?
У нас есть коробки с ручкой — для большинства сетов.
И двухместные коробки без ручки — для мини-сетов и бокалов — эти
коробки мы кладем в крепкие пакеты. Так можно без проблем донести
заказ до дома. Или сразу подарить, воспользовавшись подарочным
пакетом для сета из одной бутылки.
Люблю ваши описания. Можете распечатать и вложить в заказ?
С радостью! Мы распечатаем буклет и вложим в Ваш заказ.
Если хотите отказаться от буклета - нужно нажать галочку
“Не печатать буклет” в настройках заказа :)
Карты принимаете?
Да.
Чем докажете, что вино качественное?
Качество всех вин подтверждено сертификатами.
Копию сертификата можем вложить в коробку
(попросите в комментарии к заказу или по телефону).
Наши сомелье продегустировали все вина в каждом сете.
Однако случается, что вино было плохо закрыто, не пережило
путешествия или еще почему-нибудь закапризничало и испортилось.
Если вам досталось такое, пишите на
info@invisible.ru.
А мы привезем новую бутылку.
Мне попалось испорченное вино. Что делать?
Такое иногда случается, увы. Сразу пишите нам об этом на info@invisible.ru. Разберемся.